Onderdelen die op voorraad zijn, verzenden we meestal binnen 2–5 werkdagen. Voor specifieke of minder courante onderdelen kan de levertijd wat langer zijn. De geschatte levertijd staat altijd vermeld bij het product.

Wat zijn de verzendkosten voor levering van onderdelen binnen België?

Voor onderdelen gelden vaste verzendtarieven afhankelijk van formaat en gewicht. Kleine pakketten (zoals grepen of wieltjes) vallen onder standaard verzendkosten, terwijl lange of zware onderdelen (zoals rails) een iets hoger tarief hebben.

Onderdelen leveren we standaard aan huis op het opgegeven adres. Kleinere pakketten kunnen ook naar een afhaalpunt worden verstuurd, mocht dat praktischer zijn.

Voor de meeste onderdelen is aanwezigheid niet verplicht. Je krijgt altijd een track & trace code om de levering te volgen. Voor grotere onderdelen (zoals lange rails) vragen we wel dat iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen.

Bij onderdelen komt dit zelden voor. Enkel bij lange pakketten of levering op een adres met beperkte toegang (bv. smalle straat) kunnen er extra kosten zijn. Dit wordt steeds vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Je kan eenvoudig een retour aanvragen via ons contactformulier of door ons een e-mail te sturen met je bestelnummer. We bezorgen je vervolgens de retourinstructies.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

De retourkosten zijn in de meeste gevallen voor de klant. Enkel bij verkeerd geleverde of beschadigde onderdelen nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

Onderdelen moeten compleet, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking retour gestuurd worden.

Na ontvangst en controle van het onderdeel storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 7 werkdagen terug op de rekening waarmee de bestelling is betaald.

We begrijpen dat het soms lastig is om het juiste onderdeel te kiezen. Daarom voorzien we bij elk product duidelijke foto’s en specificaties. Twijfel je toch? Neem gerust contact met ons op en stuur eventueel een foto van je huidige onderdeel. We helpen je graag het juiste te vinden.

Ja, zeker! Veel onderdelen zijn per stuk verkrijgbaar. Zo hoef je niet meer te kopen dan je nodig hebt. Bij elk product staat duidelijk vermeld of het per stuk of per set geleverd wordt.

Ja! Bij veel onderdelen vind je een korte montagehandleiding of tips op de productpagina. Heb je extra vragen? Dan mag je altijd contact opnemen – we geven je graag praktisch advies.

In veel gevallen kan dat. Neem even contact met ons op voor je bestelling, dan kijken we samen wat de handigste oplossing is. Zo bespaar je verzendkosten en kan je het onderdeel meteen meenemen.

Niet alle onderdelen staan standaard in onze webshop. Stuur ons gerust een bericht met zoveel mogelijk informatie of een foto van het onderdeel. Vaak kunnen we het toch leveren of een passend alternatief voorstellen.